ChatBulk
API DocsGenel Bakış

Genel Bakış

ChatBulk API'ye hoş geldiniz. Bu dokümantasyon, WhatsApp mesajlaşma, ürün yönetimi ve analitik işlemlerinizi otomatikleştirmenize yardımcı olacaktır.


ChatBulk REST API'ye Giriş

ChatBulk REST API, e-ticaret işletmelerinin WhatsApp üzerinden müşteri iletişimini programatik olarak yönetmesine olanak tanıyan güçlü bir platformdur. RESTful mimari prensiplerine uygun olarak tasarlanmış API'miz, JSON formatında veri alışverişi yapar ve standart HTTP metodlarını kullanır.

API Temel Bilgileri

Temel URL:

https://api.chatbulk.com/v1

Veri Formatı: Tüm istekler ve yanıtlar JSON formatındadır.

HTTP Metodları: GET, POST, PUT, DELETE

Kimlik Doğrulama: Bearer Token (OAuth 2.0 benzeri)

Platform Özellikleri

WhatsApp Mesajlaşma API


  • Metin, medya (resim, video, dosya) ve konum mesajları gönderme

  • Mesaj durumu takibi (gönderildi, iletildi, okundu)

  • Otomatik yanıtlama ve mesaj yönlendirme

  • Grup mesajlaşma desteği

    • E-Ticaret Entegrasyonları


  • Shopier: Türkiye'nin önde gelen ödeme ve e-ticaret platformu

  • İkas: Hızlı ve güvenilir e-ticaret çözümü

  • WooCommerce: WordPress tabanlı e-ticaret sistemi

  • Ideasoft: Kapsamlı e-ticaret platformu

    • Ürün kataloglarınızı otomatik olarak senkronize edin, stok durumlarını gerçek zamanlı takip edin.

    Analitik ve Raporlama


  • Mesajlaşma istatistikleri (gönderilen/alınan mesaj sayıları)

  • Konuşma metrikleri (ortalama yanıt süresi, müşteri memnuniyeti)

  • Sipariş ve satış raporları

  • Performans dashboard'ları

    • Webhook Sistemi


    Gerçek zamanlı bildirimler alın. Sisteminizdeki önemli olaylar (yeni mesaj, sipariş, bağlantı durumu) anında webhook'larınıza gönderilir.

    Hızlı Başlangıç

  • Hesap Oluşturma: [ChatBulk'a kaydolun](https://chatbulk.com/auth/register) ve hesabınızı doğrulayın

  • API Anahtarı Alma: Dashboard > Ayarlar > API Keys bölümünden yeni bir API anahtarı oluşturun

  • İlk İsteğinizi Gönderin: Aşağıdaki örnek ile bot durumunuzu kontrol edin

    • curl -X GET https://api.chatbulk.com/v1/whatsapp/status?botId=YOUR_BOT_ID \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY"

    API Versiyonlama

    ChatBulk API, semantik versiyonlama kullanır. Mevcut versiyon v1'dir. Yeni versiyonlar yayınlandığında, eski versiyonlar en az 12 ay boyunca desteklenmeye devam eder.

    Rate Limiting

    API kullanımınız planınıza göre sınırlandırılmıştır. Rate limit bilgileriniz her API yanıtında header'larda döner. Detaylar için [Rate Limiting](/docs/api#rate-limits) bölümüne bakın.

    Destek ve Topluluk

  • Teknik Destek: destek@chatbulk.com

  • Dokümantasyon: Bu sayfa

  • Status Sayfası: status.chatbulk.com

  • Changelog: blog.chatbulk.com/changelog

    • Yardıma mı ihtiyacınız var?

    destek@chatbulk.com
    Hemen Başla